Quy định bảo mật
Qui định về thu thập về thông tin cá nhân và hiển thị thông tin cá nhân
Mục tiêu của chúng tôi là bảo mật thông tin cá nhân của bạn
Để bạn có thể thoải mái và tự tin khi cung cấp thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cách thức cung cấp và cập nhật thông tin cá nhân của bạn qua hệ thống trang web của chúng tôi và hệ thống dịch vụ điện thoại di động.
Chúng tôi giới hạn việc thu thập và sử dụng thông tin của bạn, chúng tôi chỉ cập nhật những thông tin liên quan đến việc kinh doanh, và cung cấp cho bạn những dịch vụ tốt nhất và đem lại cho bạn những tiện ích tốt nhất.
Hơn nữa, để bảo mật những thông tin cá nhân của bạn, bạn sẽ phải nhập lại mật mã khi truy cập một số trang thông tin trên trang web và kênh dịch vụ điện thoại di động của chúng tôi.
Những thông tin cá nhân này được cập nhật đúng theo yêu cầu của Đặc khu Hồng Kông 1997.
Mục đích yêu cầu cập nhật thông tin :
Chúng tôi sẽ sử dụng những thông tin cá nhân bạn cung cấp khi:
- Xác nhận lại viêc đăng nhập của bạn.
- Cung cấp cho bạn những thông tin liên quan về giá cả.
- Cập nhật đầy đủ thông tin khi bạn yêu cầu tính giá và yêu cầu về văn phòng phẩm
- Cập nhật đầy đủ thông tin khi bạn sử dụng dịch vu trực tuyến và dịch vụ điện thoại di động;
- Đảm bảo tính chính xác khi chúng tôi gửi đến bạn những thông tin khuyến mại.
- offers and promotions;
- Xác nhận lại mục đích sử dụng của bạn;
- Để Cathay Pacific theo dõi và kiểm tra.
Chúng tôi sẽ tổng hợp những thông tin khách hàng và nhờ sự trợ giúp của đối tác chúng tôi để tạo lập một trang web hoàn chỉnh hơn, dễ tiếp cận với khách hàng hơn. Và chúng tôi bảo đảm việc thông tin của khách hàng không bị trao đổi, sang nhượng cho đối tác của chúng tôi.
Chúng tôi sẽ không cố tình sử dụng hoặc đăng tải thông tin của bạn trên trang web khi không nằm trong những yêu cầu sử dụng thông tin như đã liệt kê ở trên.
Những thông tin chúng tôi yêu cầu
Chúng tôi yêu cầu cung cấp thông tin cho tất cả các trang trên web và dịch vụ điện thoại di động khi bạn:-
- Đăng ký trở thành hội viên của CXagents.com
- Sử dụng hệ thống dịch vụ điện thoại của chúng tôi như notiFLY chương trình thông báo giờ bay;
- Gửi yêu cầu và gửi thông tin phản hồi;
- Tham gia chương trình khuyến mại và tham dự các chương trình dự thưởng.
Những thông tin mà chúng tôi yêu cầu cập nhật như sau:
- Tên người sử dụng và mật mã
- Tên
- Giới tính
- Ngày sinh
- Địa chỉ liên lạc
- Địa chỉ email
- Nguyên quán
- Quốc tịch
- Số điện thoại
- Số fax
- Tên công ty và chức vụ
- Loại hình kinh doanh, tên giám đốc, số địa chỉ và điện thoại liên lạc.
Chúng tôi không bắt buộc bạn phải cung cấp tất cả những thông tin trên, tuy nhiên nếu những thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi không đầy đủ, chúng tôi có thể sẽ không cập nhật và gửi đến bạn đầy đủ thông tin về dịch vụ của chúng tôi.
Cookies
Cookie là một phần mềm mà bạn có thể gọi lại, xem lại những thông tin, hoạt động của người sử dụng trên hệ thống trang web. Với phần mềm này, chúng tôi có thể phục vụ bạn tốt hơn khi bạn trở lại trang web. Hầu hết những người hay lên mạng thường sẽ chấp nhận sử dụng Cookies, nhưng bạn cũng có thể chọn việc không sử dụng Cookies mỗi khi lên mạng.
Trang lưu trữ dữ liệu (Log Files)
Chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cập nhật thông tin về địa chỉ IP, dạng mang, tên miền và thời gian truy cập. Những thông tin này phục vụ cho việc nghiên cứu khảo sát của chúng tôi và tách biệt với thông tin cá nhân bạn đã cung cấp. Chúng tôi không liên kết địa chỉ IP đến thông tin cá nhân nào của bạn. Trong một số trường hợp, địa chỉ IP sẽ được sử dụng để trợ giúp trong việc ngăn chặn việc lăng mạ và vi phạm luật lệ trên hệ thống mạng.
Cam kết của chúng tôi trong việc bảo mật thông tin cá nhân
Để đảm bảo tính chính xác thông tin, cũng như ngăn chặn những người không được quyền đọc thông tin bảo mật này, chúng tôi tiến hành áp dụng những biện pháp bảo vệ thích hợp bao gồm biện pháp trực tiếp hoặc biện pháp điện tử, đo lường kiểm soát trưc tuyến khi chúng tôi thu thập thông tin trên mạng.
Chúng tôi sử dụng chương trình Secure Socket Layer (SSL) – một dạng hệ thống bảo mật căn bản trên web để bảo vệ thông tin cá nhân. Khi bạn cập nhật dữ liệu quan trong như số thẻ ngân hàng, hệ thống này sẽ chuyền đổi thành mã sổ trước khi được hiển thị trên web.
Những thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi sẽ được lưu trữ trong hệ thống dữ liệu CXagents.com trong thời gian bạn là thành viên của chương trình này và chúng tôi sẽ xoá hết dữ liệu này trong vòng ba tháng sau ngày bạn không là thành viên của chương trình. Trên trang web sẽ luôn có một rào chắn bảo vệ, nhằm ngăn chặn việc thông tin cá nhân của bạn bị xâm nhập bất hợp pháp. Tuy nhiên, chúng tôi cũng không chắc chắn những thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo đảm bảo mật tuyệt đối trên đường truyền qua mạng. Bạn cũng cần phi lưu ý rằng, thông tin bảo mật của bạn cũng có thể bị đánh cắp do rủi ro hoặc bị lạm quyền sử dụng bởi đối tác khác của bạn. Điều này đã làm bạn phải nhận những tin nhắn mà bạn không mong đợi từ những số máy khác. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về tổn thất xảy ra dưới dạng trực tiếp hoặc gián tiếp xảy ra trong quá trình bạn trao đổi thông tin với chúng tôi.
Những thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi có thể được chuyển đến một tổ chức pháp lý dưới quyền khác để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Bạn chấp thuận gửi và đồng ý lưu trữ thông tin của bạn trong hệ thống. Bạn chấp nhận mạo hiểm khi gửi thông tin đến chúng tôi.
Sự lựa chọn của bạn
Bạn có quyền lựa chọn và kiểm soát những thông tin mà bạn muốn nhận từ chúng tôi. Khi đăng ký là thành viên của chương trình Cathay Pacificagents.com, bạn sẽ được quyền lựa chọn việc nhận hay từ chối nhận thông tin, chương trình khuyến mại, bảng giá mới nhất. Chúng tôi cũng sẽ cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ cũng như những chương trình giảm giá đặc biệt của chúng tôi.
Nếu bạn không muốn nhận những thông tin về sản phẩm và dịch vụ cũng như những chương trình giảm giá đặc biệt của chúng tôi, xin vui lòng nhấn vào ô từ chối dịch vụ này sau khi bạn đăng nhập để sữa chữa thông tin yêu cầu trên hệ thống web.
Kết nối với các trang web khác
Trang web này có thể được kết nối với các trang web được quản lý và hoạt động riêng biệt khác. Đối với những trang web hoạt động không nằm trong sự quản lý của Cathay Pacific hoặc công ty con, đối tác của Cathay Pacific, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm trong việc quản lý nội dung, cũng như hệ thống luật pháp, quyền lợi và việc bảo đảm thông tin. Vì thế bạn phải cẩn thận khi truy cập những trang web không thuộc quyền quản lý của chúng tôi, đọc kỹ những thông tin riêng của từng trang web bạn truy cập. Và chúng tôi cũng không thể quản lý được thông tin cá nhân của bạn, thông tin này có thể bị tiết lộ khi bạn truy cập những trang web này
Xin bạn lưu ý rằng những trang web Cathay Pacific Holidays, Cathay Pacific Cargo and Asia Miles cũng sẽ có những điều kiện riêng. Bạn cần phải đọc đầy đủ thông tin khi truy cập thông tin trên trang web này.
Cam kết của chúng tôi về thông tin cá nhân trẻ em
Chúng tôi cũng quan tâm đến việc bảo mật thông tin riêng trẻ em. Do vậy, chúng tôi sẽ không thể quản lý việc thu thập thông tin và quản lý thông tin của trẻ em dưới 13 tuổi trên hệ thống trang web.
Truy cập và thay đổi thông tin cá nhân của bạn trên trang web
Bạn có thể duy trì hoặc thay đổi thông tin cá nhân của bạn trực tiếp trên trang web bằng cách sử dụng tên truy cập và mật mã của bạn khi truy cập vào trang cập nhật thông tin cá nhân trên trang web.
Thay đổi chính sách bảo mật thông tin
Chúng tôi sẽ đăng tải trên trang web này khi chúng tôi có thay đổi về chính sách bảo mật thông tin để bạn luôn được cập nhật về cách thức chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin. Tại bất kỳ thời điểm nào khi chúng tôi quyết định sử dụng những thông tin bạn cung cấp cho trang web này, bạn có thể lựa chọn không cho phép sử dụng những thông tin này bằng cách chấm dứt là hội viên của cxagents.com.
Sự phủ nhận mang tính pháp lý
Chúng tôi có thể phải cung cấp những thông tin cá nhân của bạn khi được yêu cầu từ các tổ chức pháp lý hoặc từ chính phủ khi có liên quan đến pháp luật. Và những thông tin này sẽ được cung cấp nhằm phục vụ cho việc kiểm tra, xác nhận hoặc áp dụng luật pháp đối với những người truy cập thông tin của bạn không hợp pháp và gây tổn hại đến hoạt động, cá nhân bạn.
Liên lạc với chúng tôi
Xin hãy liên lạc với văn phòng của chúng tôi nếu bạn có câu hỏi về việc bảo mật thông tin này.