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< 3월31일 업데이트> 방콕 지진 관련 스페셜 티켓팅 가이드라인

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방콕에서의 지진 발생으로 인하여 2025년 3월 28일 (항공권 최초 발행일 기준) 또는 그 이전에 전 세계에서 발행된 모든 항공권 (운임 유형에 관계없이)에 대해, 2025년 4월 1일 - 4월3일 사이 방콕(BKK)을 출발/도착하는 캐세이퍼시픽 확약 항공권에 대한 날짜변경 /여정 변경수수료가 면제 됩니다. 

 

1. Cathay Pacific ticket stock (보너스항공권-4번 참조)

A.  Cancellation / Refund

  • 취소/환불 수수료 면제 불가 

B. Rebooking / Rerouting

 날짜변경 및 여정변경 수수료는 아래 조건에 부합될 때 면제됩니다.

  • 모든 변경 요청 사항은 2025년 4월 3일 까지, 그리고  항공편 출발 전에 이루어져야합니다.  
  • 새로운 여행 일정은 2025년 6월 30일까지 여정이 완료되어야 하며, 항공편 좌석 상황에 따릅니다. 
  • 새롭게 예약되는 구간은 반드시 기존 요금 규정 (블랙 아웃 날짜 , 스톱 오버 수수료, 성비수기 요금 , 주중 주말 요금 등)에 따르며, 추가 요금 차액이 발생되는 경우  지불해야합니다. 
  • 여정 변경은  CX 운항 노선으로 잔여 좌석 상황에 따르며, 요금 및 택스 차액이 발생할 수 있습니다.

*참고  :항공편이 결항이 되었거나, 또는 결항이 확정된 예약에 대해서는 Involuntary changes로 진행 하시기 바랍니다. 

C. Endorsement

요금 규정의 조건에 맞게 적용합니다. 

*참고  :항공편 결항이 되었거나, 또는 결항이 확정된 예약에 대해서는 Involuntary changes로 진행 하시기 바랍니다. 

D. Group

위의 안내된 규정1(A-C) 규정을 따르며, 더 자세한 사항은 CX  영업부로 연락해주시기 바랍니다. 

 

2. For oneworld carriers tickets 

최신으로 업데이트 된 가이드라인에 따라 진행하십시오.

 

3. Other carriers tickets    

타항공사와 결합된 경우 발행항 항공사의 규정에 따라  진행하십시오.

 

4. 보너스 항공권 (CX 항공권 만 해당)

A. Cancellation / Refund

  • 취소 수수료 및 환불 수수료는 면제 불가 

B. Rebooking / Rerouting

  • 변경 수수료는 면제됩니다. 
  • 2025년 4월 3일까지 요청가능하며, 항공편 출발 전에 요청 시 재 예약 및 재발행 수수료가 면제됩니다.  CX 고객 관리 부서로 연락하여 진행하시기 바랍니다.
  •  모든 요금 유형에 적용됩니다. 
  • 로운 여행 일정은 2025년 6월 30일까지 여정이 완료되어야 하며, 항공편 좌석 상황에 따릅니다. 이 경우, 항공권 유효기간은 조정됩니다. 
  • 여정 변경은  CX 운항 노선 및 파트너 항공사의 네트워크로만 가능하며,  잔여 좌석 상황에 따라 , 요금 및 택스 차액이 발생할 수 있습니다.

*참고  :항공편이 결항이 되었거나, 또는 결항이 확정된 예약에 대해서는 Involuntary changes 로 진행하시기를 바랍니다.

 

 

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